чебурек ням ням ням

Возможности развития в BAT

Что в British American Tobacco могут предложить студенту? Какие ценности разделяют сотрудники компании? Чем отличается BAT от конкурентов?

Ответить на эти вопросы мне помогла Юлия Троценко, менеджер по развитию персонала в British American Tobacco. Юлии точно можно довериться в вопросах HR: кандидаты, которых она подбирала, остаются с компанией надолго. К примеру, не так давно в Школе Маркетинга выступал начальник отдела маркетинга марок Виталий Павлусь, который работает в British American Tobacco вот уже 15 лет. 

Юлия, расскажите, какие есть возможности в BAT для студентов?

У нас есть программа Global Graduate, рассчитанная на выпускников с потенциалом и ​амбициями развиваться в компании. 

Сейчас мы запускаем программу Internship, на которую можно подать заявку с 2-3 курса. Для интернов мы предлагаем, как полную (5 дней в неделю), так и частичную занятость – эквивалент 2.5 дней в неделю, официальное трудоустройство. Кстати, обе программы подразумевают оплату труда. Студент стразу получает практический опыт и интересные задачи. И по окончанию стажировки мы пишем рекомендательное письмо.

 

Раз уж мы затронули эту тему, как университеты реагируют на то, что студенты идут работать?

В последние 2-3 года я вижу повышение гибкости со стороны университетов. Да, их официальная позиция не изменилась, но они готовы идти навстречу работающим студентам.

 На самом деле, это отличительная тенденция в Украине. В​ нашем субрегионе, который состоит из 12 стран, в Ук​раине больше, чем на других рынках, наблюдаем тенденцию, когда ребята начинают работать с первого-второго курса. ​И я не вижу смысла ждать до пятого курса, чтобы дать им такую возможность.

 

И это здорово. Расскажите, какие ценности у компании ВАТ?  И каким нужно быть сотруднику, чтобы соответствовать культуре компании?

У компании есть четыре главных ценности.

Свобода через ответственность. Мы верим в то, что наши сотрудники ответственные. Они сами определяют, как, где и когда делать свою работу.

Дух предпринимательства: Каждый сотрудник в BAT руководствуется принципом «Act like owner» – «Действуй как владелец». Это способствует принятию обдуманных и наиболее оптимальных решений для бизнеса.

 Открытость. В компании мы создаем атмосферу, в которой комфортно и даже почетно делиться идеями и знаниями.

Сила в разнообразии. Мы объединяем многообразие людей, точек зрения, идей для того, чтобы усилить наш бизнес. Ну и конечно же, ценим уникальность каждого из нас.

 

Есть ли у вас в компании какие-то инициативы в отношении рабочего графика, что могло бы заинтересовать студентов?

Конечно, например, на некоторых позициях можно работать удаленно ​пару дней в месяц​. Также у нас есть система ​ «flexible hours» (гибкий рабочий график). Это означает, что сотрудник может прийти в любое время с 8 до 10, отработать 8 часов и уйти, когда ему удобно. Система «flexible hours» вычеркивает слово “опоздание” и весь негатив, с ним связанный. Ребята приходят на работу в хорошем настроении и ощущают заботу компании.

 Но ещё больше сотрудникам BAT понравилась идея «Коротких пятниц» – если ты успел выполнить все намеченные задачи до 15:00, после этого времени ты можешь спокойно уйти домой или заняться любыми личными делами.

Это такие маленькие вещи, которыми мы гордимся, потому что они создают благоприятную атмосферу в коллективе. ​Компания тебе доверяет, и ты доверяешь компании.

 

Какие образовательные программы у вас есть для сотрудников?

Наше обучение делится на две части. Первое – это функциональное обучение, цель которого приобретение нужных навыков для работы.  Как правило, это обучение ориентировано на сотрудников, которые получили повышение, сменили роль или недавно пришли в компанию.

Второе направление – это лидерские навыки, которые способствуют карьерному росту. У нас есть три уровня тренингов:

– Leading Self (тайм-менеджмент, базовые навыки взаимодействия с клиентами (внутренними и внешними), как строить карьеру, как научиться убеждать и продвигать свои идеи и т.д.)

– Leading Teams (создание команды, коучинг)

– Leading Managers – для тех, кому нужно управлять менеджерами и подразделениями.

У нас есть специальные встречи внутри отделов. Мы проводим лекции и мастер-классы, чтобы вывести всех на один уровень в понимании стратегии компании. А ещё мы гордимся своей платформой онлайн-обучения, в которую интегрированы как внешние курсы от лучших мировых поставщиков услуг обучения (Harvard Manager Mentor и Lynda.com), так и обучающие курсы, разработаные силами BAT. В совокупности это боле 10,000 курсов.

 

Какие у вас сейчас открыты вакансии?

 Все наши вакансии можно посмотреть ​на сайте.

У нас практически всегда в каждом городе есть открытые вакансии торгового представителя. Его задача – обеспечить наличие продукта в торговых точках, чтобы потребитель мог сделать выбор в нашу пользу. Для ускоренной работы ему сразу же выдается машина. Важно, что торговый представитель не занимается непосредственно продажами, но обеспечивает правильную выкладку товара и контролирует его наличие. Идеальный кандидат на эту вакансию должен быть активным и коммуникабельным.   Мы научим всему, главное желание учиться, ну и необходимо иметь водительские права.

Позиция торгового представителя – хороший старт карьеры в нашем деле, потому что дает понимание, как функционирует бизнес изнутри. Есть два варианта того, как может развиваться человек с позиции торгового представителя. Он может развиваться внутри торгового маркетинга, а может реализовать себя в бренд-маркетинге или других направлениях.

 

Как себя презентовать на интервью, чтобы гарантированно получить работу?

Мы проводим интервью по компетенциям. Моя рекомендация новичкам: внимательно читать описание вакансии и четко понимать, что требуется для этой работы.

Ещё совет: для личностных компетенций, таких как многозадачность, внимательность в деталях, продумайте, в какой ситуации вы использовали эту компетенцию. Часто бывает так, что человек из-за стресса не может привести пример. Но без примера компетенция ​“не засчитывается” ​. Поэтому, ​чтобы себя хорошо чувствовать на интервью, нужно к нему подготовиться.

 

Что вы посоветуете студентам, которые только начинают работать?

Не стесняться и не бояться идти на должности начального уровня. Это может быть любая работа. Первая работа- это возможность получить опыт, который потом можно привести в пример. В нашей компании мы ценим личностные качества кандидата, а не компанию, в которой он работал.  По возможности, нужно выбирать компанию с правильной культурой, где менеджеры дают обратную связь и развивают своих подчиненных.

 

А если говорить о карьере?

В современном мире понятие карьеры активно меняется. Если раньше оно подразумевало строгую вертикаль, то сейчас, это более широкое понятие.

В BAT вы можете реализовать все свои амбиции. Например, вы работаете в сфере бренд маркетинга. У вас есть возможность оставаться только в этой сфере и углублять свои знания и опыт, или попробовать себя в разных подразделениях маркетинга или даже получить кросс-функциональный опыт. Соответственно, у каждого свой «идеальный рецепт» успешной карьеры.

В BAT мы учитываем предпочтения сотрудников в развитии их карьеры. Поэтому, программы стажировок – это прекрасная возможность прочувствовать атмосферу в компании, понять, подходит ли тебе данный вид работы.

 

Что у вас есть такого, чего нет в других компаниях?

Если говорить о бизнесе в целом, то в Украине есть много компаний, которые продают продукты, но не так много, которые производят. У нас в BAT представлен полный цикл: от закупки материалов для производства до продажи готовой продукции. На каждом этапе этого цикла внедрены ведущие мировые практики, а у людей, которые их применяют, действительно есть чему поучиться.

Если говорить про атмосферу внутри компании, то у нас повсеместно приветствуется креатив. У каждого сотрудника BAT есть компетенция – L​eads Change and Innovates​. То есть, каждый сотрудник может привнести свою идею для оптимизации бизнес-процессов.

Автор: Виктория Осейко

 

 

=